Política de reembolso
DEVOLUCIONES
Nuestra política dura 14 días. Si pasaron 14 días desde su entrega, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. No hacemos cambio de talla, hacemos reembolso de tu compra en el mismo método de pago.
Gastos de devolución
El cliente es responsable de los gastos de devolución así como de la elección de mensajería.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que recibimos el artículo que devolvió. También le
notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en su tarjeta de crédito o método de pago original.
Si aún no recibió un reembolso, primero revise de nuevo su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la empresa de su tarjeta de crédito. Puede demorar algún tiempo antes de que su reembolso se vea reflejado de manera oficial. Después, contacte a su banco. A menudo es necesario un tiempo de procesamiento antes de poder ver reflejado un reembolso.
Si ya hizo todo lo anterior y aún no recibió su reembolso, puede contactarnos escribiendo a jim15works@gmail.com.
No aceptamos devoluciones de productos que sean íntimos o sanitarios, calcetines usados, ropa interior,
Elementos adicionales que no se pueden devolver:
* Algunos artículos de salud y cuidado personal
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Envíenos un correo electrónico a
jim15works@gmail.com y envíe su artículo a: c/ Fontmartina 23, Caldes de Malavella, GI, 17455, España.